Un service entièrement à distance
Formulaire, e-mail ou visio : tout se passe à distance, où que vous soyez. Pas de rendez-vous en agence — des échanges au moment qui vous arrange.
Le guide pour y voir clair
Travel planner en Suisse : le guide complet
Qu’est-ce qu’un travel planner, exactement ? En quoi est-ce différent d’une agence de voyage ou d’une plateforme de réservation ? Et quand est-ce le bon choix — ou pas ? Voici des réponses claires, sans survendre.
En bref
Un travel planner est un professionnel qui conçoit des voyages sur mesure : il fait les recherches, construit l’itinéraire jour par jour et remet un carnet de voyage avec les liens pour réserver soi-même — sans vendre de prestations ni prélever de commission, contrairement à une agence de voyage.
Ohana Voyages est un travel planner basé à Lausanne, au service de toute la Suisse romande. Le service de création coûte dès 120 CHF, selon la durée du séjour ; les réservations restent entre vos mains, au prix réel.
Commençons par le début
Qu’est-ce qu’un travel planner ?
Le mot vient de l’anglais to plan : planifier. Un travel planner — on dit aussi concepteur ou organisateur de voyages — prépare votre voyage comme vous l’auriez fait vous-même avec des semaines devant vous : il écoute, cherche, compare, assemble. Puis il vous remet le résultat sous une forme simple à utiliser : un carnet de voyage personnalisé, avec l’itinéraire, les adresses et les liens pour réserver.
La grande différence avec une agence : le travel planner ne vend aucune prestation. Son revenu, c’est uniquement le service de conception, facturé en toute transparence. Vous réservez vous-même, à votre nom, au prix réel — et vous gardez la main du début à la fin.
Le métier est encore jeune en Suisse romande, mais il répond à un besoin très concret : voyager sur mesure sans y consacrer ses soirées pendant des semaines. Nous avons aussi écrit un article sur le sujet : pourquoi faire appel à un travel planner.
Ce qu’un travel planner fait
- Écoute vos envies, vos contraintes, votre budget et votre manière de voyager
- Vérifie la faisabilité de votre projet (saison, durée, budget, rythme)
- Conçoit un itinéraire jour par jour, adapté à votre tribu et à votre tempo
- Recherche et sélectionne vols, hébergements, activités et transports
- Rassemble tout dans un carnet de voyage clair, avec les liens pour réserver
Ce qu’il ne fait pas
- Il ne vend ni billets ni forfaits : ce n’est pas une agence de voyage
- Il ne réserve pas à votre place — chaque réservation est à votre nom, au prix réel
- Il ne prélève aucune commission sur vos vols, hôtels ou activités
- Il ne vous impose pas un catalogue : le voyage part de vous, pas d’une brochure
- Il ne remplace ni une assurance voyage ni une assistance d’urgence 24 h/24
Le comparatif de référence
Travel planner, agence de voyage, plateforme ou tout seul ?
Quatre façons d’organiser un voyage, quatre logiques différentes. Voici un comparatif honnête — chaque option a ses bons cas d’usage.
| Critère | Ohana Voyages travel planner | Agence traditionnelle forfaits et réservation | Plateforme de réservation comparateurs, sites en ligne | Organiser seul en autonomie complète |
|---|---|---|---|---|
| Qui crée l’itinéraire ? | Nous, sur mesure, après un vrai échange sur vos envies | L’agent, souvent en adaptant un forfait existant | Personne — vous assemblez les briques vous-même | Vous, de A à Z |
| Qui réserve ? | Vous, via les liens du carnet, à votre nom | L’agence, en votre nom | Vous, directement en ligne | Vous, site par site |
| Personnalisation | Totale — chaque voyage part d’une page blanche | Variable — souvent un forfait ajusté à la marge | Limitée aux filtres de recherche | Totale, si vous avez le temps de creuser |
| Commission / marge | Aucune — vous payez chaque prestataire au prix réel | Marge intégrée au prix du forfait | Commission prélevée auprès des prestataires | Aucune |
| Flexibilité | Élevée — vous modifiez vos réservations directement | Encadrée par les conditions du forfait | Selon les conditions de chaque prestataire | Totale |
| Temps passé par vous | Quelques échanges, puis les réservations en quelques clics | Rendez-vous et allers-retours de validation | Important — recherches et comparaisons à votre charge | Très important — tout repose sur vous |
| Coût du service | Tarif transparent : dès 120, 210 ou 300 CHF selon la durée | Inclus dans la marge, rarement détaillé | Invisible, intégré aux prix affichés | 0 CHF — payé en heures de recherche |
Faites défiler le tableau horizontalement →
L’agence traditionnelle garde tout son sens quand vous voulez qu’un tiers porte la responsabilité du voyage de bout en bout : groupes, itinéraires aux billets très techniques, ou besoin des garanties contractuelles d’un forfait. Cette prise en charge se paie dans la marge — et c’est un choix qui se défend parfaitement.
Les plateformes et l’organisation en solo gagnent quand le voyage est simple : un week-end dans une ville que vous connaissez, une destination déjà visitée, ou tout simplement si chercher fait partie de votre plaisir. Avec du temps et de l’envie, c’est la formule la plus économique — à condition d’assumer les heures de comparaison et les arbitrages.
Le travel planner est le bon choix quand vous voulez un voyage qui vous ressemble, garder la main sur vos réservations et payer le prix réel — sans y consacrer vos soirées pendant des semaines. C’est précisément l’espace qu’occupe Ohana Voyages, entre le forfait d’agence et le tout-seul : nous faisons les recherches, vous gardez les décisions.
Concrètement, pour vous
Pourquoi passer par un travel planner en Suisse ?
Un métier jeune, un fonctionnement simple et transparent. Quatre repères concrets pour savoir à quoi vous attendre.
Un tarif de service annoncé d’avance
La création de votre voyage coûte dès 120, 210 ou 300 CHF selon la durée du séjour — un prix connu avant de commencer, sans commission sur vos réservations.
Une réponse en quelques jours
Avant tout engagement, nous vérifions que votre projet est réalisable — saison, durée, budget, rythme — et nous vous répondons en quelques jours.
Une exigence de qualité assumée
Des adresses fiables, bien situées, choisies avec soin, et un carnet précis qui tient ses promesses : le niveau d’exigence auquel vous êtes habitués ici.
Basés à Lausanne, nous travaillons à distance avec toute la Suisse romande — Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais, Jura — et avec les voyageurs francophones au-delà. Vous êtes de la région lausannoise ? Nous avons une page rien que pour vous : travel planner à Lausanne.
Notre façon de faire
Comment travaille Ohana Voyages
Un fonctionnement simple et transparent, du premier message au jour du départ — en quatre étapes.
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1
On discute
Vous nous racontez votre projet : envies, dates, budget, tribu. Nous vérifions la faisabilité et répondons en quelques jours.
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2
Nous créons
Nous concevons votre itinéraire et votre carnet de voyage sur mesure, selon l’expérience choisie : Lā, Kai ou Mahana.
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3
Vous réservez
Grâce aux liens intégrés au carnet, vous réservez vols, hôtels et activités à votre nom, au prix réel.
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4
Vous voyagez sereinement
Tout est au même endroit, clair et prêt à suivre. Il ne reste qu’à profiter, à votre rythme.
Chaque étape est détaillée sur la page comment ça marche ; et si vous voulez voir ce que recouvre concrètement notre travail de préparation, tout est expliqué sur la page organisation de voyage personnalisé.
Lā « soleil » en hawaïen
Séjour de 1 à 4 jours
dès 120 CHF
Idéale pour un week-end, un city-trip ou une parenthèse en couple ou en solo.
Kai « océan » en hawaïen
Séjour de 4 à 7 jours
dès 210 CHF
Idéale pour une semaine en famille, des vacances scolaires ou une première découverte.
Mahana « chaleur du soleil » en hawaïen
Séjour de 8 à 14 jours
dès 300 CHF
Idéale pour un itinéraire en plusieurs étapes : Japon, Costa Rica, safari, grand tour…
Questions fréquentes
Travel planner en Suisse : vos questions
Un travel planner est-il une agence de voyage ?
Non, et la distinction compte. Une agence de voyage vend des prestations — vols, hôtels, forfaits — et les réserve en votre nom, avec une marge intégrée au prix. Un travel planner vend un service de conception : il crée votre itinéraire et votre carnet de voyage personnalisé, puis vous réservez vous-même chaque prestation au prix réel. Vous restez l’unique titulaire de vos réservations.
Combien coûte un travel planner en Suisse ?
Chez Ohana Voyages, le tarif dépend de la durée du séjour : dès 120 CHF pour 1 à 4 jours (Lā), dès 210 CHF pour 4 à 7 jours (Kai) et dès 300 CHF pour 8 à 14 jours (Mahana). Ce prix couvre la création du voyage — itinéraire, sélection d’adresses, carnet — et non le coût des prestations elles-mêmes. Tout est détaillé en transparence sur notre page tarifs.
Un travel planner trouve-t-il de meilleurs prix ?
Pas systématiquement, et nous préférons être honnêtes : un travel planner n’a pas accès à des tarifs secrets. En revanche, vous réservez au prix réel, sans marge ni commission, et un itinéraire bien construit évite les dépenses inutiles — vols mal combinés, hébergements mal situés, journées surchargées. Le gain le plus sûr reste votre temps : des dizaines d’heures de recherches en moins.
Peut-on utiliser un travel planner pour un voyage en famille ?
Oui — c’est même la spécialité d’Ohana Voyages. Rythme adapté à l’âge des enfants, temps de trajet raisonnables, hébergements pensés pour les tribus, activités qui plaisent aux petits comme aux grands : notre façon de faire est détaillée sur la page voyage sur mesure en famille.
On en parle ?
Et si on parlait de votre prochain voyage ?
Racontez-nous votre projet — destination, dates, budget, tribu. Nous vérifions que tout est réalisable et vous répondons en quelques jours, sans engagement.